⚫ Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Aviso Legal Política de Privacidad Política de Cookies Términos y Condiciones

Índice de contenidos

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso del Servicio DeCamión, prestado por FINO BUSINESS GROUP, S.L. (NIF B22615900), a través del sitio web decamion.com y de la aplicación decamion.app. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Descripción del servicio

DeCamión es una plataforma SaaS que permite generar, gestionar, enviar y consultar el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA), exigido para el transporte de mercancías por carretera conforme a la Ley 9/2025, de Movilidad Sostenible. El Servicio incluye, entre otras, funciones de gestión de flota, agenda de clientes y proveedores, y analítica de la actividad del usuario.

3. Registro y cuenta de usuario

Para usar el Servicio debes crear una cuenta, proporcionando datos veraces, completos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca a través de tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes, precios y facturación

El acceso a determinadas funcionalidades del Servicio puede requerir la contratación de un plan de suscripción de pago, cuyas condiciones, precio y periodicidad se muestran en el momento de la contratación. Los precios se indican, salvo que se especifique lo contrario, sin impuestos incluidos. La facturación se realiza de forma periódica según el plan contratado, y la falta de pago puede conllevar la suspensión temporal del acceso al Servicio.

5. Obligaciones del usuario

Utilizar el Servicio conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
Introducir datos veraces y actualizados en cada DeCA y en la configuración de tu cuenta y empresa.
No utilizar el Servicio para fines fraudulentos o para generar documentos con información falsa.
No intentar acceder a áreas restringidas del sistema ni interferir en su funcionamiento.
Cumplir con la normativa de protección de datos respecto a los datos de terceros (conductores, clientes) que introduzcas en la plataforma.

6. Responsabilidad sobre el DeCA generado

DeCamión es una herramienta de generación documental, no un asesor legal. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos introducidos y de cumplir con sus obligaciones legales de transporte. DeCamión genera el documento en el formato electrónico exigido, pero no puede garantizar ni verificar la exactitud de los datos aportados por el usuario.

FINO BUSINESS GROUP, S.L. no será responsable de sanciones, multas o perjuicios derivados de datos incorrectos, incompletos o introducidos fuera de plazo por el usuario, ni del incumplimiento por parte del usuario de sus obligaciones normativas como transportista o cargador.

7. Disponibilidad del servicio y soporte

Trabajamos para mantener el Servicio disponible de forma continua, si bien puede sufrir interrupciones puntuales por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control (incluyendo incidencias del proveedor de hosting). Puedes contactar con soporte desde la propia aplicación o escribiendo a info@decamion.com.

8. Duración, baja y cancelación

Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o contactando con soporte. La baja no da derecho a la devolución de importes ya abonados por periodos de suscripción en curso, salvo que la normativa de consumidores aplicable disponga lo contrario. FINO BUSINESS GROUP, S.L. podrá suspender o cancelar una cuenta que incumpla gravemente estos Términos.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenidos de DeCamión son titularidad de FINO BUSINESS GROUP, S.L. Los documentos DeCA generados y los datos que el usuario introduce son de su propiedad, tal y como se describe en el Aviso Legal.

10. Modificación de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del propio Servicio. Te avisaremos de cambios sustanciales por email o mediante un aviso en la aplicación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero de aplicación preceptiva.

Este documento tiene carácter informativo general y no sustituye el asesoramiento legal específico.