¿En qué podemos ayudarte hoy?
Todo lo que necesitas para emitir tu DeCA, gestionar tu flota y cumplir con la Ley 9/2025 sin complicaciones.
Índice de contenidos
Qué es DeCamión y el DeCA
DeCamión es la aplicación con la que generas, envías y guardas el Documento de Control Administrativo (DeCA) de cada transporte de mercancías por carretera. El DeCA pasa a ser 100% digital por ley (Ley 9/2025): cada documento se genera ya en el formato electrónico exigido, con un QR de verificación único, listo para cualquier control.
Con DeCamión el DeCA se genera en tres pasos, se descarga en PDF nativo y se envía al conductor por email o WhatsApp para que lo enseñe en cualquier control, sin depender del papel.
Planes: qué incluye cada uno
DeCamión tiene dos caras. Con Free y DeCA ves la aplicación centrada en el documento: emitir, recibir, agenda y analítica. A partir de Starter se abre el TMS completo: servicios, albaranes, CMR, flota, facturación, gestión documental y fichajes.
| Plan | DeCA al mes | Usuarios | Qué añade |
|---|---|---|---|
| Free | Solo recibir | 1 | Recibir DeCA y modificarlos, recibir albaranes, verificación por QR |
| DeCA | 100 | 2 | Emitir DeCA, agenda de contactos, envío por WhatsApp |
| Starter | 200 | 5 | TMS (servicios, albaranes, CMR y flota), CRM, facturación con Verifactu, gestión documental y fichajes |
| Pro | 350 | 10 | Lectura de documentos con IA, app del conductor PRO y posibilidad de pedir desarrollo a medida |
| Business | 500 | 15 | Multiempresa (2 empresas), asistencia personalizada, API y webhooks |
El pago anual equivale a diez mensualidades: dos meses gratis. Los precios no incluyen IGIC y no hay permanencia.
La cuota mensual de DeCA
La cuota cuenta los DeCA emitidos por toda la empresa durante el mes natural, no solo los de tu usuario. La barra que ves en Mis DeCA y en Servicios → DeCA se pone ámbar al 80 % y roja al 100 %. Al llegar al límite el sistema avisa pero no te corta: escribe a soporte para ampliar el plan o comprar DeCA sueltos.
Documentos oficiales (BOE)
Estos son los textos legales que regulan el DeCA, publicados en el Boletín Oficial del Estado. Puedes consultarlos o descargarlos directamente desde la web del BOE.
Crear tu cuenta
Desde la pantalla de bienvenida puedes entrar si ya tienes cuenta o crear una cuenta nueva. Al registrarte, primero eliges cómo vas a usar DeCamión:
- Soy empresa (Cargador) — encargas transportes a terceros.
- Soy transportista — realizas los transportes.
- Empresa con flota propia (Mixto) — encargas transportes y también transportas con tu propia flota.
Introduce tu email y una contraseña de al menos 6 caracteres. Si no confirmas el registro al instante, te enviamos un correo de confirmación: revisa tu bandeja de entrada y pulsa el enlace para continuar.
Configuración inicial
La primera vez que entras, un asistente te guía por unos pasos rápidos para dejar tu cuenta lista. Los pasos cambian según el rol que elegiste al registrarte:
| Paso | Qué configura |
|---|---|
| Usuario | Tu nombre de usuario y datos de contacto. |
| Rol | Confirma o ajusta tu tipo de cuenta. |
| Empresa | Razón social, NIF/CIF y datos fiscales. |
| Direcciones | Solo si eres Cargador o Mixto: tus direcciones habituales de carga. |
| Flota | Solo si eres Transportista o Mixto: tus vehículos y conductores. |
| Artículos | Las mercancías que transportas habitualmente, para elegirlas rápido al emitir. |
Puedes completar o editar todos estos datos más adelante desde Ajustes Eliminar tu cuenta.
Emitir un DeCA
Es la acción principal de la app — el botón verde «Emitir DeCA» está siempre a un clic desde el inicio y desde el menú. El proceso tiene tres pasos:
Indica el cargador y el transportista de la operación: puedes elegirlos de tu agenda o darlos de alta al momento.
Añade cada envío: origen, destino, mercancía, peso, bultos o volumen, matrícula del vehículo y fecha del servicio. Puedes incluir varios envíos en un mismo DeCA.
Repasa todos los datos y confirma. El DeCA se genera al instante en PDF, con su QR de verificación único.
Mis DeCA
En «Mis DeCA» tienes el listado completo de tus documentos, con filtros por estado:
Al abrir un DeCA accedes a su ficha, donde puedes:
- Descargar el PDF nativo del documento
- Ver y compartir el QR de verificación
- Completar un pre-DeCA pendiente
- Marcar el servicio como finalizado
Cada DeCA tiene un enlace público de verificación al que se llega escaneando su QR: cualquiera con el enlace (por ejemplo, un agente de control) puede comprobar que el documento es válido, sin necesitar cuenta. Si modificas un DeCA ya emitido, el cambio queda registrado en su historial y conserva la misma referencia y el mismo QR.
Agenda
Tu agenda guarda los cargadores y transportistas con los que trabajas habitualmente, para no volver a escribir sus datos en cada DeCA. Puedes:
- Dar de alta un contacto a mano (nombre, NIF, dirección)
- Buscar a otro usuario de DeCamión por nombre, usuario, email, teléfono o NIF
- Enviarle una solicitud de conexión
- Verlo en tu agenda en cuanto la acepte
Empresa y flota
Desde «Mi empresa» gestionas dos apartados con pestañas:
- Flota y conductores: vehículos (tractoras y remolques) y las personas que conducen.
- Equipo (accesos): quién de tu organización puede entrar en la cuenta y qué puede hacer.
Servicios y pizarra de tráfico
El servicio es la unidad de trabajo: un porte con su cargador, su destino, su mercancía y su camión. De él cuelgan el DeCA, el albarán, la carta de porte y la factura.
El número lo pone el sistema
El campo Nº de servicio sale bloqueado con «Se asigna al guardar». Al guardar, el servidor reserva el siguiente de la serie y lo formatea como SV-0001, así que no puede haber dos servicios con el mismo número ni ninguno sin él. Si vienes de otro programa y quieres continuar tu secuencia, cambia la serie y el próximo número en Configuración → Facturación → Numeración de servicios.
Camión, remolque y conductor
- El campo de matrícula despliega tus vehículos, con el habitual el primero
- Puedes escribir una matrícula ajena que no esté dada de alta y el sistema te ofrece darla de alta sin salir del servicio
- Al elegir la tractora se rellenan solos el conductor y el remolque que tenga asociados, sin pisar lo que ya hubieras escrito
- Al soltar un servicio en la columna de un camión en la pizarra de tráfico, queda asignado también su conductor
Albaranes y carta de porte (CMR)
Desde la ficha de un servicio puedes generar los documentos que necesita ese porte.
- Albarán de entrega, con firma del cliente en el móvil del conductor
- Carta de porte / CMR, que se ofrece cuando el servicio ya tiene DeCA y se rellena con sus datos: remitente, destinatario, mercancía y matrículas
- Todo queda archivado en el servicio, junto al DeCA y a la factura
Facturación con Verifactu
Factura directamente desde el servicio, sin volver a teclear los datos del cliente ni del porte.
- Series y numeración correlativa configurables en Configuración → Facturación
- Datos del cliente traídos de tu CRM y del servicio
- Emisión conforme a Verifactu
- La factura queda archivada junto al resto de documentos del servicio
Gestión documental
Cada DeCA, albarán, carta de porte y factura se guarda en la nube asociado a su servicio, con su código QR y su URL de verificación. Puedes buscarlos por matrícula, cliente, fecha o número, y descargarlos en PDF.
Los documentos de los vehículos y de los conductores —ITV, seguro, permisos, CAP— se guardan en sus fichas, en Empresa y flota.
Personal: fichaje, vacaciones y calendario
El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a registrar cada día la hora de entrada y de salida de cada trabajador, a conservarlo cuatro años y a tenerlo a disposición del trabajador, de sus representantes y de la Inspección. En transporte el tacógrafo cubre la conducción, no la jornada entera: las esperas, la carga y la descarga también son tiempo de trabajo.
Fichar
- Reloj con los botones Entrar, Pausa, Volver y Salir, y las horas de hoy y de la semana
- La ubicación se pide al fichar y es opcional: guarda el punto del fichaje, nunca un seguimiento
- Modo tablet en
/fichar: pantalla completa con teclado numérico para que la plantilla fiche con su código en la planta
Registro de jornada
Tabla por persona y día, con filtro de fechas y exportación a Excel para la Inspección. Al abrir un día ves sus fichajes y puedes corregirlos.
Vacaciones y calendario laboral
- Solicitud, aprobación y rechazo de vacaciones, con los días gastados sobre los 30 naturales que fija el artículo 38 del Estatuto
- Calendario del año con festivos, fines de semana y ausencias aprobadas
- Importación de las fiestas oficiales de tu comunidad y de tu isla con un clic, y las locales a mano
- Exportación a Excel e impresión, porque el artículo 34.6 obliga a exponer el calendario en cada centro de trabajo
Un trabajador que se va no se borra: pasa a inactivo, porque su registro hay que conservarlo cuatro años.
La cuenta del conductor
Cada chófer puede tener su propia cuenta. Ve solo lo suyo: sus servicios y sus albaranes, nunca los de un compañero ni los de otra empresa.
Mi día
- Su jornada, con flechas para pasar de día
- Por cada servicio, la hora y el sitio de carga y la hora y el sitio de descarga
- El botón de emitir DeCA y sus documentos
Ya he cargado · Entregar y firmar
Dos botones. Con Entregar y firmar el cliente firma en el móvil del conductor con su nombre y, si quiere, su DNI. Al firmar se guarda el albarán y la hora de la firma queda como hora real de entrega del servicio.
App móvil
DeCamión tiene aplicación para Android y iOS, además del panel web. Es la que usan los conductores en carretera.
- Cámara: foto de la entrega y escaneo de albaranes y facturas
- Ubicación: el punto del fichaje de jornada
- Firma del cliente en pantalla
- Generación de los PDF del DeCA, el albarán, la carta de porte y la factura
Multiempresa, API y webhooks
- Multiempresa: gestiona dos empresas desde la misma cuenta, con sus series y su facturación separadas
- API para conectar DeCamión con tu ERP o tu programa de gestión
- Webhooks: DeCamión avisa a tu sistema cuando se emite o se modifica un DeCA, sin que tengas que preguntar
- Asistencia personalizada y, en Pro y Business, derecho a pedir desarrollo a medida (se presupuesta aparte)
Escríbenos a info@decamion.com y te pasamos la documentación técnica y las credenciales.
Analítica
El panel de Analítica te da una vista rápida de tu actividad: DeCA emitidos por periodo, evolución mensual y tus principales cargadores o transportistas, para llevar el pulso de tu operación sin salir de la app.
Ajustes
Todo lo que configuraste en el alta puedes revisarlo y actualizarlo cuando quieras desde Ajustes:
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Datos de empresa | Razón social, NIF/CIF y datos fiscales. |
| Direcciones | Tus direcciones habituales de carga o entrega. |
| Flota y conductores | Alta y edición de vehículos y conductores. |
| Artículos | Mercancías frecuentes, para elegirlas rápido al emitir. |
| Preferencias | Notificaciones y opciones generales de la cuenta. |
| Cuenta y seguridad | Contraseña y datos de acceso. |
Eliminar tu cuenta
Puedes cerrar tu cuenta de DeCamión cuando quieras. Aquí tienes cómo hacerlo y, sobre todo, qué pasa con tus documentos.
Entra en Ajustes, apartado Cuenta y seguridad, y pulsa Eliminar cuenta. Es inmediato y no hace falta que nos escribas.
Si ya no tienes la aplicación, escribe a info@decamion.com indicando el correo con el que te diste de alta y, si lo recuerdas, el NIF de la cuenta. Te respondemos en un máximo de un mes y te confirmamos por escrito qué se ha eliminado y qué se conserva.
Tu cuenta la creó la empresa para la que trabajas, y es ella quien decide sobre tus datos: nosotros solo los tratamos por cuenta suya. Pídeselo a tu empresa. Si nos escribes a nosotros, se lo trasladamos y te lo decimos.
Qué se elimina
Tu nombre o razón social, el correo y el nombre de usuario, el teléfono, el NIF o CIF, la dirección, la foto de perfil, el logotipo, tus preferencias y los consentimientos que hubieras dado. El acceso se cierra en ese mismo momento y la cuenta no se puede recuperar.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
| Qué | Cuánto | Por qué |
|---|---|---|
| DeCA emitidos y recibidos | Mínimo 1 año desde el fin del servicio | Resolución de 5 de junio de 2026, apartado Segundo |
| Facturas y registros de facturación | 4 años | Artículo 66 de la Ley General Tributaria |
| Libros y soportes contables | 6 años | Artículo 30 del Código de Comercio |
| Registro de jornada, si usaste fichajes | 4 años | Artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores |
| Representación ante la Agencia Tributaria | 4 años desde la revocación o el último envío | Artículo 66 de la Ley General Tributaria |
| Registros de acceso y seguridad | 12 meses | Artículo 32 del RGPD |
Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018. Ten en cuenta, además, que el DeCA es un documento de dos partes: si lo compartiste con un cargador o un transportista, esa empresa conserva su propio ejemplar, sobre el que nosotros no decidimos.
Tus demás derechos
Además de la supresión puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@decamion.com. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Tienes el detalle en la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio emitir el DeCA?
Sí. La Ley 9/2025 exige que el Documento de Control Administrativo sea electrónico, con carácter obligatorio a partir del 5 de octubre de 2026. El papel deja de ser válido.
¿Qué pasa si no lo emito o tiene datos incorrectos?
No emitir el DeCA, tener datos incorrectos u obstaculizar una inspección puede suponer multas de hasta 6.000 €. Con DeCamión el documento se genera ya en el formato exigido, listo para cualquier control.
¿Cuánto tarda en generarse un DeCA?
El proceso completo —partes del transporte, envíos, y revisar y emitir— está pensado para completarse en menos de 60 segundos.
¿Cómo recibe el conductor el documento?
El DeCA se puede enviar por email o por mensajería (como WhatsApp) directamente al conductor, que puede descargarlo en PDF y enseñarlo desde el móvil en cualquier control.
¿Cómo verifica alguien que un DeCA es válido?
Cada DeCA incluye un QR y una URL única de verificación. Al escanearlo se abre el documento público, sin necesidad de tener cuenta en DeCamión.
¿Vale para transporte nacional y de cabotaje?
Sí, el DeCA generado con DeCamión es válido tanto para transporte nacional como de cabotaje.
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. Puedes crear tu cuenta y generar tu primer DeCA sin introducir ningún método de pago.
¿Qué plan necesito?
Si solo tienes que cumplir con el DeCA, el plan DeCA (100 documentos y 2 usuarios) es suficiente. Si además llevas servicios, albaranes, CMR y facturas, necesitas Starter en adelante, que es donde se abre el TMS completo. Puedes cambiar de plan cuando quieras, sin permanencia.
¿Qué pasa si me quedo sin DeCA a mitad de mes?
La barra de cuota se pone ámbar al 80 % y roja al 100 %, pero no te corta: puedes seguir emitiendo. Escríbenos y ampliamos el plan o te añadimos DeCA sueltos. La cuota cuenta los documentos de toda la empresa durante el mes natural, no solo los de tu usuario.
¿El plan gratuito sirve para cumplir la ley?
Sirve si eres cargador y solo recibes documentos: con Free puedes recibir DeCA, modificarlos y recibir albaranes. Para emitir DeCA necesitas el plan DeCA o superior.
¿Puede tener cuenta cada conductor?
Sí. Cada chófer ve solo sus servicios y sus albaranes, con las horas y los sitios de carga y descarga, y puede marcar «Ya he cargado» y «Entregar y firmar». No ve el trabajo de sus compañeros ni puede editar el servicio.
¿El fichaje de DeCamión vale para la Inspección?
Registra la entrada y la salida de cada día, no permite editar ni borrar un fichaje —corregirlo crea un apunte nuevo con su motivo y el original queda tachado— y exporta a Excel. El reglamento del registro horario digital aún no está publicado en el BOE, así que nadie puede estar certificado todavía; en cuanto salga, incorporaremos el acceso remoto de la Inspección y el formato que fije.
¿Puedo conectar DeCamión con mi ERP?
Sí, con el plan Business: tienes API y webhooks, de modo que tu sistema recibe un aviso cada vez que se emite o se modifica un DeCA. Escríbenos a info@decamion.com y te pasamos la documentación y las credenciales.
¿No encuentras lo que buscabas?
Abre un ticket desde la sección Soporte de la app y te respondemos por el mismo canal. Puedes clasificarlo como consulta general, incidencia, facturación o sugerencia.